I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest BIKE SPOT SALIS WOJCIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie, ul. Christo Botewa 14, 30-798 Kraków, NIP: 6793243722, REGON: 522611768, KRS: 0000982561 (dalej: „Administrator”).
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem: ul. Christo Botewa 14, 30-798 Kraków oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej: [adres e-mail do uzupełnienia].
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

II. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
   
   • imię i nazwisko
   • adres zamieszkania/siedziby
   • adres e-mail
   • numer telefonu
2. Dane do realizacji zamówienia:
   
   • adres dostawy
   • dane do faktury (w tym NIP w przypadku firm)
3. Dane dotyczące płatności:
   
   • historia transakcji
   • dane niezbędne do obsługi płatności elektronicznych (przetwarzane przez operatora płatności)
4. Dane techniczne:
   
   • adres IP
   • informacje o przeglądarce i urządzeniu
   • cookies

III. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
   
   • przyjmowanie i obsługa zamówień
   • dostawa produktów
   • komunikacja związana z zamówieniem
2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
   
   • wystawianie i przechowywanie faktur
   • rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy
3. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
   
   • marketing produktów i usług własnych
   • dochodzenie roszczeń
   • zapewnienie bezpieczeństwa usług
   • prowadzenie statystyk i analiz
4. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
   
   • newsletter
   • marketing produktów partnerów (jeśli wyrażono zgodę)
   • profilowanie w celach marketingowych (jeśli wyrażono zgodę)

IV. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. Operatorzy płatności:
   
   • Przelewy24 (PayPro S.A.) – w celu obsługi płatności elektronicznych
2. Firmy kurierskie i przewoźnicy – w zakresie niezbędnym do dostawy zamówionych produktów
3. Dostawcy usług IT – obsługa techniczna sklepu internetowego, hosting
4. Biuro rachunkowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
5. Kancelarie prawne – w przypadku dochodzenia roszczeń
6. Organy państwowe – na żądanie organów uprawnionych na podstawie przepisów prawa

V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez okres jej trwania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
2. Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych).
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania.
4. Dane przetwarzane w ramach prawnie uzasadnionego interesu przechowywane są do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.

VI. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Przysługują Państwu następujące prawa:

1. Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO)
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

VII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.

VIII. COOKIES

1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) do celów:
   
   • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu
   • utrzymania sesji użytkownika
   • zapamiętywania preferencji
   • prowadzenia statystyk
   • remarketingu
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.

1. 1.